人力資源是推動經濟社會發(fā)展的第一資源,習近平總書記強調:“人力資源是構建新發(fā)展格局的重要依托”。
黨的十八大以來,黨中央作出人才是實現民族振興、贏得國際競爭主動的戰(zhàn)略資源的重大判斷,作出全方位培養(yǎng)、引進、使用人才的重大部署,推動新時代人才工作取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革。黨對人才工作的領導全面加強,人才隊伍快速壯大,人才效能持續(xù)增強,人才比較優(yōu)勢穩(wěn)步增強,我國人才工作站在一個新的歷史起點上。
為適應寧波市政集團最新發(fā)展形勢,實現十四五期間人力資源對集團整體戰(zhàn)略的支撐,加強對人力資源的管控,優(yōu)化人才管理,進一步提高人力資源管理效率和決策能力,以人力資源數字化戰(zhàn)略驅動企業(yè)數字化轉型,集團組織人事部門于2021年4月啟動人力資源數字化項目,8月完成項目一期建設。以建設一體化集中管控系統(tǒng)為目標,立足新戰(zhàn)略、新起點、新高度,統(tǒng)一核心業(yè)務操作流程、加強業(yè)務集中管控、實現業(yè)務數據的互聯互通,成為企業(yè)數字化轉型的有力抓手。
01
戰(zhàn)略規(guī)劃:戰(zhàn)略人力+頂層設計
在人力資源管理信息化工作中,規(guī)劃與體系建設方面十分關鍵。系統(tǒng)建設初期,科學合理的做好人力資源信息化建設的頂層設計和業(yè)務規(guī)劃,制定人力資源數字化的三年實施規(guī)劃,開展各階段人力資源業(yè)務業(yè)務體系設計,引入人力資源數字化咨詢,培養(yǎng)人力資源數字化人才隊伍,分階段、有步驟的開展各項工作,最終實現集團人力資源數字化轉型的整體戰(zhàn)略目標。
02
數智基石:數據管理+數據分析
建立了全面的員工信息的電子檔案,形成了數據準確、規(guī)范的員工全生命周期主數據庫,共建立了包括30多個信息集、500多個信息字段的完整的人力資源數字信息源,人員信息都已“數字化”形式進行了全面管理與展現。其中包含了員工的基本信息、工作信息、學習經歷、職務信息、職稱信息、合同信息等。有了比較扎實的信息基礎后,借用大數據力量,變數據收集為數據管理。在快速滿足各方統(tǒng)計需求的基礎上,通過數據分析,總結和分析人事人才工作中存在的問題和優(yōu)化的方向。同時提供圖數并茂、有價值的分析數據,輔助決策,提高人力資源統(tǒng)計工作的數據分析能力。
03.業(yè)務融和:數據集成+業(yè)務協同
薪酬管理有機融合項目管理系統(tǒng)及智慧工地-勞務管理模塊,薪資表中的“建造師補貼”數據來源于項目管理系統(tǒng)中建造師的實時履職情況,民工工資發(fā)放數據來源于勞務管理系統(tǒng)中的實時考勤數據,減少了不同系統(tǒng)間的數據壁壘,全面建成集團公司數字化薪酬體系。
04.效率提升:流程規(guī)劃+流程再造
人力資源系統(tǒng)的搭建,對原有的人員調配、入離職、勞動合同和資格證書管理等工作流程進行了統(tǒng)一和規(guī)范。通過系統(tǒng)的任務提醒功能,大部分業(yè)務都能順利完成,有效地避免了以往由于工作繁忙和個人疏忽而造成工作不到位的現象。利用流程產生數據,減少人工干預,減輕業(yè)務人員工作量的同時,杜絕了因人的誤操作因素造成的數據不準確。通過e-HR系統(tǒng)的流程表單,保證了各項業(yè)務的流程規(guī)范、數據同步準確。
05務體驗:線下服務+線上服務
人力資源部門作為企業(yè)內部服務的關鍵提供者,其內部服務質量水平的高低將直接影響員工的滿意度和企業(yè)的經營績效。在本次信息化建設中,人力資源部門在信息化建設中結合了手機端的應用,搭建移動端管理平臺。將重要的信息和系統(tǒng)部署在移動端平臺中,例如“員工檔案”、“個人檔案”、“我的薪酬”“人力分析”等應用,方便隨時隨地查看權限范圍內的相關信息。在不斷提升自己工作效率和質量的同時,也在為全體員工提供更好的HR產品和服務。
06.才管理:管理創(chuàng)新+技術創(chuàng)新
為了更好的建設質量合格、數量充足的后備干部隊伍,打造提升干部素質,實現人崗匹配,同時為進一步幫助干部提升對自己的認識,人力資源部采用基于互聯網模式的平臺開展測評工作。
測評采用360度評估方法,通過領導評價、同級評價、下級評價、自我評價的多維度評價方法,從開始準備至測評結束,整體過程用時2天。測評完成后,平臺智能為每位被測評干部生成測評報告,從強項、弱項、高估、低估、分歧、共識等多個方面,詳細分析每項能力所處區(qū)域,形成能力地圖。通過此次評估不僅幫助員工全面、真實、客觀的了解自身情況,也為高潛人才識別、干部選拔任用、培訓需求診斷、勝任力發(fā)展、輔助干部能力提升提供科學依據。
寧波市政集團在未來的人力資源管理工作中,將持續(xù)把做大做強企業(yè)經濟和促進企業(yè)科學發(fā)展作為戰(zhàn)略性目標,把每個員工積極性的發(fā)揮和才能的科學使用作為保障,構建適應新常態(tài)的人力資源管理機制,以大數據思維,通過可視化的數據分析和共享服務中心,更科學地了解組織中人才梯隊的現狀,服務于企業(yè)全員,從而有效預測未來人力資源管理可能面臨的問題與挑戰(zhàn)。
寧波市政集團
寧波市政工程建設集團股份有限公司(以下簡稱“寧波市政集團”)系寧波市市政工程總公司改制建立的股份制企業(yè),具有60余年的發(fā)展歷史。公司擁有市政公用工程施工總承包特級、房屋建筑工程施工總承包壹級、工程設計市政行業(yè)甲級等一系列專業(yè)承包資質。公司被認定為國家高新技術企業(yè),下設三個事業(yè)部、19家市內外分支機構,主要從事城市道路、橋梁、地下綜合管廊、園林、地鐵、房建、公路、水務等基礎設施建設及工程設計、工程監(jiān)理、工程養(yǎng)護、瀝青水泥制品生產與服務。歷年來被評為“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國工程質量優(yōu)秀企業(yè)”、“全國工程建設質量管理優(yōu)秀企業(yè)”等多項殊榮;連續(xù)十余年被評為“重合同·守信用單位”和“AAA級資信單位”,經營產值在市政民營企業(yè)里名列前茅。